Frequently Asked Questions
A question about the products
Are the cards suitable for beginners?
YOGASANA is for everyone! Whether you're a beginner, an advanced practitioner, an expert, or a yoga teacher, the cards will help you in your daily practice to deepen your knowledge, master the postures, practice, and create your own sequences!
Les cartes sont-elles adaptées pour les débutants ?
Oui, elles offrent un apprentissage progressif et accessible. En piochant une carte ou en suivant des séquences suggérées, les débutants évitent la monotonie et prennent plaisir à pratiquer, sans pression ni comparaison.
Les cartes sont-elles adaptés pour les professeur.es de yoga ?
Oui ! Les cartes sont un excellent outil pour les professeur·es de yoga et en formation. Elles permettent de structurer les cours, d'explorer de nouvelles séquences en faisant appel à leur créativité, et de mieux mémoriser les postures avec les alignements et bienfaits.
How to use the maps?
There are as many ways to use cards as there are people! To discover the main ways to use cards, click here !
Who created the YOGASANA cards?
All cards were designed, written, and illustrated by Roxanne Blondel, yoga teacher, illustrator, and founder of Yogasana. To learn more about her journey, click here.
A question about delivery
What are the delivery times?
In mainland France, Colissimo orders are delivered in 2 to 4 working days.
What are the delivery methods?
We provide deliveries by Colissimo.
What are the delivery rates?
Shipping costs are €5.95 for mainland France. Shipping is free for orders over €90.
I have a delivery problem, what should I do?
You can reach our team by writing to hello@yogasanajeu.com
I don't want to order online, where can I find your products near me?
You will find the list of our resellers by clicking on this link !
A question about my order
How do I track my order?
After each order you will receive a confirmation email.
Once the order is ready to be shipped, you will receive the tracking number of your package.
If you have not received this email, please do not hesitate to contact us by email at hello@yogasanajeu.com
Que se passe t’il une fois la commande validée ?
Une fois la commande validée, vous allez recevoir un e-mail de confirmation et n’êtes plus en mesure de le modifier. À l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi postaux. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande en vous rendant sur le site de Colissimo.
Vous réceptionnez votre commande, dans un délai estimé de 4 jours ouvrés (week-ends et jours fériés exclus) après expédition pour la France Métropolitaine.
Toute personne présente à votre adresse pourra récupérer votre colis mais il ne sera pas possible de modifier l’adresse de livraison. En cas d’absence, vous recevrez une notification par e-mail vous invitant à récupérer votre commande en point de collecte.
What happens once the order is validated?
Once the order is validated, you will receive a confirmation email and will no longer be able to modify it.
Upon shipment, you will receive an email with postal tracking information.
You can track the progress of your order by visiting the Colissimo website.
You will receive your order within an estimated 4 business days (excluding weekends and public holidays) after shipment for mainland France. Anyone present at your address will be able to collect your package, but it will not be possible to change the delivery address. If you are absent, you will receive an email notification inviting you to collect your order at a collection point.
Comment obtenir une facture
Vous pouvez retrouver la facture liée à votre commande dans le mail de confirmation, vous aurez un bouton vous permettant de la télécharger juste en dessous du montant total de votre commande.
Sinon, vous pouvez également nous écrire à hello@yogasanajeu.com
Other questions
I own a store/concept store/yoga studio, can we collaborate?
Yes! We would love to discuss it. Write to us: hello@yogasanajeu.com